KI auf der Baustelle
Baustellenbericht per Sprachnachricht, Angebotstext aus Stichworten, Kundenmail bei Verzögerung: wo KI im Handwerk den Feierabend rettet.
Im Handwerk wird die eigentliche Arbeit auf der Baustelle gemacht. Die Schreibarbeit kommt danach: Bericht, Angebot, die Mail an den Kunden, warum es sich verzögert. Und die bleibt meistens für den Abend liegen. Hier hilft KI am meisten, weil sie aus wenigen Stichworten oder sogar aus einer Sprachnachricht einen ordentlichen Text macht.
Alle Befehle unten zum Kopieren. Die Teile in [eckigen Klammern] ersetzt du durch deine Angaben.
Baustellenbericht per Sprachnachricht
Das ist der größte Zeitgewinn. Auf dem Weg von der Baustelle ins Auto setzen, in einem KI-Programm auf dem Handy das Mikrofon antippen und einfach erzählen, was gemacht wurde. So, wie du es einem Kollegen am Telefon sagen würdest. Danach diesen Befehl hinterher:
Mach aus dem, was ich gerade erzählt habe, einen Baustellenbericht. Gliederung: Datum, Baustelle, ausgeführte Arbeiten, verbrauchtes Material, Besonderheiten und Mängel, nächste Schritte. Sachlich, in Stichpunkten, nichts dazuerfinden. Wenn etwas fehlt, z. B. die Arbeitszeit, schreib „fehlt“ statt zu raten.
Die meisten KI-Programme können zuhören, wenn du in der App auf das Mikrofon tippst. Am Steuer bitte nur im Stand.
Angebotstext aus Stichworten
Die Positionen und Preise kommen aus deinem Kalkulationsprogramm. Aber der Text drumherum, der dem Kunden erklärt, was er bekommt, kostet Zeit.
Ich bin [Gewerk, z. B. Zimmerermeister] und schreibe ein Angebot für [Vorhaben, z. B. einen Carport aus Lärchenholz, 6 x 3 Meter, mit Gründach]. Schreib mir eine Leistungsbeschreibung für den Kunden: was wir machen, welches Material, was im Preis enthalten ist und was nicht. Verständlich für Laien, ohne Fachchinesisch, höchstens 150 Wörter. Keine Preise und keine Normen nennen, die ergänze ich selbst.
Technische Angaben wie Maße, Normen oder Statik übernimmt die KI nicht zuverlässig. Die bleiben deine Sache.
Mail an den Kunden bei Verzögerung
Material kommt nicht, ein Kollege ist krank, das Wetter spielt nicht mit. Der Kunde soll es erfahren, bevor er anruft.
Schreib eine Mail an einen Kunden. Wir sollten am [Datum] mit [Arbeit] anfangen, das verschiebt sich auf [neues Datum], weil [Grund, z. B. die Fenster erst eine Woche später geliefert werden]. Der Kunde ist [z. B. verständnisvoll / schon etwas ungeduldig]. Ehrlich, kurz, mit Entschuldigung, aber ohne Ausreden. Biete an, dass er mich bei Fragen unter [Nummer] anrufen kann. Höchstens 100 Wörter, Sie-Form.
Dem Kunden etwas erklären
Warum der Estrich wochenlang trocknen muss, warum das Holz arbeitet, warum die günstigere Lösung nicht hält: Das muss man oft erklären, und am besten schriftlich.
Erkläre einem Bauherrn ohne Vorkenntnisse in einfachen Worten, [Frage, z. B. warum ein Zementestrich mehrere Wochen trocknen muss, bevor Parkett verlegt werden kann]. Höchstens 120 Wörter, freundlich, mit einem Vergleich aus dem Alltag. Keine Zahlen, die nicht allgemein gelten.
Die Erklärung einmal fachlich gegenlesen, bevor sie rausgeht.
Checkliste für die Übergabe
Mach mir eine Checkliste zum Abhaken für die Übergabe einer [Arbeit, z. B. neuen Badsanierung] an den Kunden. Was kontrollieren wir gemeinsam, welche Unterlagen bekommt der Kunde, was erklären wir ihm zur Pflege? Höchstens 15 Punkte, als Tabelle mit Spalte zum Abhaken.
Die Stellenanzeige für den Azubi
Ein passender Befehl steht in der Vorlagen-Kiste, Nummer 4. Tipp: Schreib in den Befehl, was einem Schulabgänger bei euch Spaß machen könnte, nicht nur, was er können muss.
Heute ausprobieren
Probier die Sprachnachricht nach dem nächsten Arbeitstag. Zwei Minuten erzählen, Befehl hinterher, fertig. Wenn das Ergebnis passt, kannst du es dir als Vorlage speichern und jeden Tag gleich machen.
Wichtig: Namen und Adressen der Kunden nur in den fertigen Bericht einsetzen und nicht in ein KI-Programm sprechen, dessen Betreiber du nicht kennst.
Unsicher, wo ihr anfangen sollt, oder braucht ihr eine Schulung für eure Leute?
Ich helfe gern weiter, ob mit einer kurzen Frage, einer Einweisung im Betrieb oder bei der Einrichtung. Schreibt mir einfach: kontakt@industrie-4-0.org


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